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Rendez-vous sur la page Cours, choisissez votre matière et votre professeur, puis sélectionnez un créneau disponible. Vous pourrez ensuite choisir votre pack et finaliser la réservation.

Combien d'élèves maximum par cours ?

Tous nos cours sont limités à 10 élèves maximum pour garantir un suivi personnalisé et favoriser les échanges.

Puis-je annuler ou reporter une séance ?

Oui, vous pouvez annuler ou reporter une séance jusqu'à 24h avant le début. Au-delà, la séance sera comptabilisée.

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Connectez-vous à votre tableau de bord, cliquez sur 'Mes séances à venir' et rejoignez le cours via le bouton 'Rejoindre la séance'. Aucune installation n'est nécessaire.

Les cours sont-ils enregistrés ?

Oui, tous les cours sont automatiquement enregistrés et disponibles dans votre espace pendant 30 jours pour révision.

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Oui ! Votre première séance est offerte, sans engagement. Si vous n'êtes pas satisfait, nous vous remboursons intégralement.

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